Simone招商银行个人银行专业版一直显示用户名或密码错误？
的有关信息介绍如下：
您好，“用户名或密码错误”此提示是文件证书的登录提示，如果您使用的是移动证书（UKEY），请注意选择证书类型。如果您使用的文件证书，提示“用户名或密码错误”，那么请在登录时检查系统弹出的“用户名或密码错”后面的标点符号是句号还是叹号？如果是句号则说明您输入的密码不正确（文件证书密码是8-16位字母+数字组合的密码，请注意区分大小写），如果是叹号则说明这台电脑没有专业版证书，若之前有证书备份文件，可通过证书恢复继续使用。如有其它疑问，欢迎登录“在线客服”咨询（网址：https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0 ），我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！
